Politique de confidentialité

Site www.osmose.co

Dernière mise à jour : 13 janvier 2026

1. Introduction

La société OSMOSE accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet www.osmose.co.

La présente politique de confidentialité a pour objet d’expliquer de manière transparente :

• quelles données personnelles sont collectées sur le site vitrine,
• pour quelles finalités,
• sur quelles bases légales,
• et quels sont vos droits conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (dit RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

OSMOSE

Société par actions simplifiée (SAS)

Capital social : 1 096,94 €

Siège social : 96 rue Paradis, 13006 Marseille – France

RCS Marseille : 942 741 307

SIREN : 942 741 307

TVA intracommunautaire : FR74942741307

3. Délégué à la protection des données (DPO)

OSMOSE a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO).

Contact DPO

Email : [email protected]

4. Périmètre de la présente politique

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement :

• au site vitrine www.osmose.co
• aux interactions marketing, informationnelles et statistiques réalisées sur ce site.

Elle ne s’applique pas :

• à la webapp ou aux espaces membres accessibles via app.osmose.co,
• ni aux services nécessitant la création d’un compte utilisateur.

Une politique de confidentialité distincte sera publiée pour ces services applicatifs.

5. Données personnelles collectées

5.1 Données de navigation et techniques

Lors de votre navigation sur le site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• adresse IP,
• type de navigateur et système d’exploitation,
• pages consultées, temps de navigation, parcours utilisateur,
• données issues des logs serveur.

Ces données sont collectées notamment via :

• Google Analytics 4 (GA4),
• Microsoft Clarity,
• Meta Facebook,
• Google Ads,
• Hubspot,
• Microsoft Bing.

5.2 Données marketing et formulaires

Lorsque vous utilisez les formulaires présents sur le site, OSMOSE peut collecter :

• adresse email,
• informations fournies volontairement dans les formulaires,
• préférences d’inscription (newsletter, informations, pré-réservations).

Cas concernés :

• inscription à la waiting list,
• inscription à la newsletter,
• demande d’informations,
• pré-réservations,
• opt-in emails.

6. Finalités des traitements

Les données collectées sur www.osmose.co sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Support et relation utilisateur

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires.

• Animation de la communauté

Envoi d’informations sur le projet Osmose, actualités, ouvertures, événements.

• Analyse statistique et amélioration du site

Comprendre l’usage du site, améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et la performance.

7. Bases légales des traitements

Les traitements mis en œuvre reposent sur :

• l’intérêt légitime d’OSMOSE

(information des utilisateurs, amélioration du site, communication institutionnelle).

• le consentement

lorsque requis, notamment pour :

• le dépôt de cookies non essentiels,
• l’envoi de communications marketing.

Le consentement peut être retiré à tout moment.

8. Cookies et traceurs

Le site www.osmose.co utilise des cookies et traceurs.

Outils utilisés

• Google Analytics (GA4)
• Microsoft Clarity
• HubSpot
• Google Ads
• Meta (Facebook / Instagram)
• Bing Ads

Gestion du consentement

La gestion des cookies est assurée via la plateforme Axeptio.

Vous pouvez à tout moment :

• accepter,
• refuser,
• ou modifier vos préférences via le bandeau cookies ou le module de gestion Axeptio.

Une politique cookies dédiée peut compléter la présente politique.

9. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées :

• aux équipes internes d’OSMOSE habilitées,
• aux sous-traitants techniques et marketing, agissant pour le compte d’OSMOSE.

10. Sous-traitants et hébergement

Hébergement

Le site est hébergé par :

SCALEWAY (BOOKMYNAME – DEDIBOX – SCALEWAY – ONLINE)

Adresse : 8 rue de la Ville l’Évêque, 75008 Paris – France

Outils tiers

• HubSpot (CRM)
• SendGrid (emailing)
• Google / Microsoft (analytics & marketing)

11. Transferts hors Union européenne

OSMOSE ne réalise aucun transfert intentionnel de données personnelles en dehors de l’Union européenne pour les traitements couverts par la présente politique.

12. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant une durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies,
• conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

À titre indicatif :

• données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact,
• données de navigation : selon les durées définies par les outils analytiques et la réglementation.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

📧 [email protected]

Une réponse vous sera apportée dans les délais légaux.

14. Mise à jour de la politique

OSMOSE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.